績效管理體系是以驅動企業戰略目標實現為目的，以績效指標和工作目標設定為載體，通過績效管理活動實現對全公司各層各類員工工作績效的客觀衡量，及時監督，指導改善，科學獎懲，從而調動全員積極性，并發揮各崗位優勢以提高組織績效，實現企業整體目標的管理體系。

　　績效管理體系是組織發展目標和外部市場競爭的壓力傳導機制，它與薪酬管理體系是一個硬幣的兩個面，相互關聯。

　　針對的問題：

　　1、績效目標模糊或不切實際，員工對目標理解不一致，導致績效管理失去方向。

　　2、缺乏客觀、量化的績效評估標準，導致評估結果的主觀性和不公平感，影響員工士氣。

　　3、缺乏有效的績效反饋機制，員工難以獲得及時的反饋和改進指導，影響個人成長。

　　4、激勵措施與績效評估結果脫節，未能有效激發員工的積極性和創造力。

　　5、薪酬調整與績效表現關聯不足，不能體現績效優秀者的貢獻，影響公平性和激勵效果。

　　6、組織文化與績效管理體系的價值觀不匹配，可能導致員工行為與期望的績效目標產生沖突。

　　7、績效管理過程中的溝通不暢，信息不透明，影響員工對績效管理的信任和參與度。

　　8、缺乏現代技術和工具支持績效管理，如數據分析、自動化評估等，影響效率和決策質量。

　　9、個人或部門績效目標與企業戰略目標不一致，影響整體戰略的執行和落地。

　　10、績效管理中可能存在的合規風險，如歧視、不公平評估等，需要專業的咨詢來規避。

　　11、缺乏清晰的職業發展路徑與績效管理結合，影響員工的長期規劃和忠誠度。

　　12、績效管理中的資源分配（如培訓、晉升機會）不公，可能導致員工不滿和流失。

　　預期效果：

　　1、確保所有員工對個人和團隊的績效目標有清晰理解，提高目標的可達成性和員工的工作方向性。

　　2、建立公正、透明的績效評估機制，增強員工對績效管理系統的信任，減少內部矛盾。

　　3、通過科學、量化的評估方法，準確衡量員工績效，確保評估結果的公正性和客觀性。

　　4、確保個人績效目標與部門、組織戰略目標緊密對齊，提升整體目標實現的協同性。

　　5、設計與績效緊密掛鉤的激勵體系，包括薪酬、晉升、培訓機會等，激發員工積極性和創造力。

　　6、通過高效的績效管理流程，減少不必要的行政負擔，使管理者和員工專注于核心工作。

　　7、提供基于績效數據的決策支持，幫助管理層在晉升、培訓、資源分配等方面做出更加科學的決策。

　　主要服務內容：

　　1.組織開展企業績效管理現狀調研

　　全面分析企業“績效管理體系、績效目標體系、績效指標體系、考核評價機制、績效激勵效果、績效管理現狀和員工對績效考核的滿意度”等方面中存在的主要問題，確定績效體系優化改善的方向。

　　2.開展以戰略為導向的企業“戰略地圖”繪制，提取關鍵成功因素

　　根據企業戰略規劃、戰略管理和戰略實施現狀，以企業戰略意圖和戰略目標為導向，全面分析影響戰略目標達成的“企業價值鏈上的各環節、各職能部門和各業務單元”的“關鍵成功因素”;運用平衡記分卡繪制企業戰略地圖。

　　3.開展企業KPI績效指標庫的設計

　　根據企業的管理基礎、績效文化氛圍、業務規范和組織成熟度，輔導完善企業績效目標體系，設計企業績效指標體系，確定企業各級KPI指標，組織開展“指標定義、計算公式、指標來源、指標極性、指標權重、評價規定等要素，形成KPI指標庫。

　　4.開展績效管理體系優化設計

　　立足企業績效管理現狀，以績效管理體系建設目標為導向，提出企業“績效激勵政策、績效管理組織、績效管理體系、績效考核模式、考核評價機制、激勵約束機制、結果應用機制、績效管理機制、投訴復議機制和績效激勵政策”等優化策略，并展開績效管理體系優化設計。

　　5.組織開展績效管理制度設計

　　6.輔導企業《年度績效計劃表》編制

　　7.提出企業“績效考核支撐體系”優化建議

　　8.提供績效管理技能培訓